سیاست حفظ حریم خصوصی
🛡️ سیاست حفظ حریم خصوصی کافه میراث
در کافه میراث، حفظ اطلاعات شخصی شما برای ما از اهمیت ویژهای برخوردار است. ما متعهدیم که از دادههای کاربران با نهایت دقت، امانتداری و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران محافظت کنیم.
🔹 اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما برای ارائهی خدمات بهتر، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، نشانی محل ارسال سفارش و سوابق خرید شما را جمعآوری کنیم. همچنین ممکن است جهت بهبود تجربه کاربری، دادههای فنی مانند IP، نوع مرورگر یا زمان بازدید از سایت ثبت شود.
🔹 نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها برای اهداف زیر استفاده میشود:
پردازش و ارسال سفارشات
ارتباط با مشتری جهت پشتیبانی و اطلاعرسانی
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری در وبسایت
ارسال پیشنهادهای ویژه، تخفیفها و اخبار مربوط به محصولات
ما هرگز اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت، در اختیار اشخاص یا شرکتهای دیگر قرار نخواهیم داد مگر به موجب قانون یا دستور مراجع ذیصلاح.
🔹 امنیت اطلاعات
کافه میراث از زیرساختها و پروتکلهای امنیتی روز برای حفاظت از دادههای کاربران استفاده میکند. تمام اطلاعات حساس از طریق اتصال امن (SSL) منتقل میشود تا خطر دسترسی غیرمجاز به حداقل برسد.
🔹 کوکیها (Cookies)
سایت ما برای بهبود عملکرد و شخصیسازی تجربهی شما از کوکیها استفاده میکند. شما میتوانید در تنظیمات مرورگر خود، دریافت کوکیها را غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است بر عملکرد برخی بخشهای سایت تأثیر بگذارد.
🔹 حق کاربر
شما در هر زمان میتوانید درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات شخصی خود را ثبت کنید. همچنین میتوانید از دریافت پیامهای تبلیغاتی انصراف دهید.
🔹 تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است در گذر زمان، این سیاستها برای بهبود یا هماهنگی با قوانین جدید تغییر کنند. نسخهی بهروز همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد.
📍 تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا نگرانی در رابطه با سیاست حفظ حریم خصوصی، میتوانید از طریق راههای ارتباطی زیر با ما در تماس باشید:
📧 ایمیل: info@cafemiras.ir
📞 تلفن: ۰۹۱۵۸۶۵۳۵۶۸ – ۰۹۱۵۵۶۴۰۵۶۵
📍 آدرس: دفترفروش:بیرجند،پاسداران – انبار: بلوار جمهوری
سوالات متداول
سوالاتی که عموما از ما پرسیده می شود.
تمامی صنایع دستی کافه میراث از دستسازهای هنرمندان بومی ایران تهیه میشوند که هر کدام دارای داستان و اصالت خاصی هستند.
خشکبارهای کافه میراث کاملاً طبیعی، بدون مواد افزودنی و باکیفیت بالا انتخاب شدهاند تا طعمی بینظیر و سلامت را به شما هدیه دهند.
ما تمامی محصولات را با دقت انتخاب کرده و کیفیت آنها را تضمین میکنیم. همچنین نظرات مشتریان قبلی در سایت موجود است تا با اطمینان خرید کنید.
هزینه ارسال بسته به شهر مقصد و وزن سفارش متفاوت است. اما برای خریدهای بالای [مبلغ مورد نظر شما]، ارسال رایگان خواهد بود.
سفارشها معمولاً ظرف [زمان دقیق، مثلاً ۲ تا ۵ روز کاری] به دست شما میرسند.
بله، اگر کالای دریافتی با توضیحات محصول مطابقت نداشت یا دارای نقص بود، میتوانید ظرف [مدتزمان تعیینشده، مثلاً ۷ روز] درخواست بازگشت کالا دهید.
شما میتوانید از طریق شماره تماس، ایمیل یا فرم تماس در بخش "تماس با ما" سایت با ما در ارتباط باشید.